TÉRMINOS Y CONDICIONES

Te damos la más cordial bienvenida al sitio web www.abysampapeleria.com

Aquí podrás encontrar una gran variedad de productos de tecnología, papelería y suministros para hogar u oficina, con garantía, respaldo técnico y un servicio cálido de nuestra gente.

¡En AbySam Papelería siempre estamos innovando! Busca nuestras promociones, ofertas y descuentos en este sitio web que está disponible 24/7 para tu comodidad y con todas las medidas de seguridad para que compres con confianza.

A través del presente documento queremos comentarte que tu acceso a nuestro sitio web está sujeto a los términos y condiciones aquí descritas que cumplen y hacen cumplir la normativa legal vigente en Ecuador. En caso de tener alguna duda con respecto a alguno de estos avisos, puedes contactarnos mediante un email a pedidos@abysampapeleria.com

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Y DESUSCRIPCIÓN

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PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo contenido alojado o puesto a disposición en cualquiera de los Servicios de ABYSAM PAPELERÍA, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, recopilaciones de datos, creaciones artísticas, diseños o inventos científicos, son propiedad de ABYSAM PAPELERÍA o de sus proveedores y está protegida por las leyes de Ecuador y de sus respectivos países, así como por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos.

No está permitida la extracción sistemática ni la reutilización de parte alguna del contenido de ninguno de los Servicios de ABYSAM PAPELERÍA sin nuestro expreso consentimiento por escrito. En particular, no se permite el uso de herramientas, robots de búsqueda o ingeniería reversa para la extracción (ya sea en una o varias ocasiones) de partes sustanciales de los Servicios de ABYSAM PAPELERÍA para su reutilización sin nuestro expreso consentimiento por escrito. Tampoco le está permitido al USUARIO crear ni publicar sus propias bases de datos cuando éstas contengan partes sustanciales de cualquiera de los Servicios de ABYSAM PAPELERÍA (por ejemplo, nuestras listas de productos y listas de precios) sin nuestro expreso consentimiento por escrito.

TU PROCEDIMIENTO SEGURO DE COMPRA EN LÍNEA

PRECIOS DE VENTA Y COSTOS DE ENVÍO

Todos nuestros precios publicados en el sitio web no incluyen IVA (hasta un próximo aviso), de reflejarse algún producto con cuotas, la suma de las cuotas será igual al precio total del producto.

No obstante, los precios publicados en nuestro sitio web no reflejan los costos correspondientes al envío de los productos. El costo del envío será facturado al realizar el pedido.

Podrás revisar dichos valores (precios, impuestos, costos de envío) en el detalle que se mostrará antes de finalizar la compra.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

En las páginas del sitio web www.abysampapeleria.com se te informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que tú deberás seguir como USUARIO para concretar la compra, y se te informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que el que formalices la compra será archivado y si éste será accesible a ti.

El cliente confirmará el pedido realizado, haciendo “clic” en el botón REALIZAR PEDIDO dentro del proceso de pago. A partir de esta confirmación el pedido es firme y definitivo; quedará registrado de forma automática y ABYSAM PAPELERÍA procederá a su entrega. El registro automático del pedido realizado tiene valor de prueba en cuanto a su naturaleza, contenido y fecha. La confirmación del pedido por parte del cliente conlleva la aceptación de los precios, descripción de los productos ofertados y la previa lectura y aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Una vez finalizado el proceso de compra, el sistema confirmará al cliente el pedido realizado por medio de correo electrónico la facilidad de pago.

CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

ABYSAM PAPELERÍA, a través del sitio web www.abysampapeleria.com ofertará bienes y servicios que podrán ser adquiridos por EL USUARIO, vía electrónica, utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que ABYSAM PAPELERÍA valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación y/o verificación por parte de ABYSAM PAPELERÍA, será requisito para la formación del consentimiento.

MEDIOS DE PAGO

EL USUARIO se compromete a pagar en el momento que realiza la compra al precio inicial que figure en el sitio web www.abysampapeleria.com.

Se mostrará cada uno de los productos ofrecidos con las tarifas correspondientes a impuestos (IVA). En cualquier caso, dichas tarifas serán exhibidas previamente antes de formalizar la compra.

ABYSAM PAPELERÍA te informará, en todos los casos, de forma clara e inequívoca, el precio, total de impuestos generados por los productos, así como los medios de pago aceptados.

Los pagos podrán efectuarse mediante depósito o transferencia bancaria.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y NO ESTAR SUJETAS A DEVOLUCIÓN O CAMBIO de acuerdo con nuestra política de devolución solamente. Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en nuestro sitio web online, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

NO HAY DEVOLUCIÓN NI REEMBOLSOS

Es responsabilidad del cliente verificar en el momento de adquirir un producto consultar las especificaciones, características, uso, así como la correcta operación y suministros del mismo, para comprarlo a su entera conformidad.

Incluso para satisfacer las inquietudes que el cliente pudiera tener en el momento de la adquisición con el fin de garantizar cuando la compra sea presencial podrá evacuar cualquier duda con los asesores, en el caso de una compra no presencial sea este por el centro de pedidos también dispondrá de un asesor que lo atienda al cual podrá consultar y en la compra por internet se dispone de medios de mensajería integrados a la página web y de correo electrónico con este mismo fin.

Por ningún motivo aplicamos la devolución de productos.

En caso mayor para que un producto aplique a la política de devoluciones debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • El producto, debe estar dentro de los TRES (3) días de facturado.

  • No debe estar averiado o deteriorado por mala manipulación del cliente.

  • Debe tener las etiquetas, accesorios y empaques originales (incluyendo manuales, guías de uso, certificados de garantía, accesorios, etc.).

  • No debe mostrar señales de uso, derrame de líquidos, suciedad o desgaste.

  • En el caso de empaque termosellado, para acceder a la devolución deben estar en las mismas condiciones entregadas.

  • Debe ser revisado al momento de la recepción y en el caso de existir alguna novedad dejar constancia por escrito de forma inmediata.

  • Los suministros: de impresión, fotográficos y de almacenamiento de carga deben estar cerrados en su empaque original.